Gestión Inteligente de Reclamos

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Cumple con la Ley N° 29571 y agiliza la gestión de reclamos con IA. Automatiza respuestas y toma de decisiones para una atención más eficiente y profesional.

Cumple con INDECOPI

100% legal y verificado

Libro Virtual

Creación instantánea

Legal

Acorde a Ley N° 29571

Rápido

Interfaz ágil y moderna

Prueba Gratis

30 días sin costo

Funcionalidades

Características principales

Descubre cómo Reclamaya simplifica el cumplimiento legal para tu negocio

Característica 1

Respuestas con IA

Respuestas instantáneas a reclamos con inteligencia artificial.

  • Respuestas rápidas y claras que resuelven consultas eficientemente
  • Soluciones equilibradas que benefician a ambas partes
  • Reduce hasta un 70% el tiempo dedicado a gestionar reclamos
Característica 2

Consulta de reclamos

Seguimiento de reclamos en tiempo real desde cualquier dispositivo.

  • Seguimiento sencillo mediante código único de reclamo
  • Notificaciones automáticas al usuario al cambiar de estado
  • Historial completo y detallado de todas las interacciones
Característica 3

Registro de libro automático

Configura tu libro de reclamaciones digital en minutos.

  • Proceso guiado paso a paso sin complicaciones
  • Validación automática de RUC con SUNAT en segundos
  • Configuración inmediata lista para usar al instante

Comienza a usar Reclamaya hoy

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Prueba gratuita de 30 días
Sin tarjeta de crédito
Configuración en 3 minutos

Más de 500 empresas ya confían en nosotros

Planes flexibles

Planes Anuales

Incluyen 30 días de prueba gratuita con valor legal, igual que un plan pagado.

Básico

S/249/año

Ideal para pequeñas empresas

RUCs1
Libros3

Incluye:

  • Registros de reclamos ilimitados
  • Respuestas con IA ilimitadas
  • Notificaciones por correo y push
  • Aplicación instalable (PWA)
  • Seguimiento de reclamos por código
  • Logo y url personalizados
Más vendido

Profesional

S/599/año

Para empresas en crecimiento

RUCs5
Libros15

Incluye:

  • Registros de reclamos ilimitados
  • Respuestas con IA ilimitadas
  • Notificaciones por correo y push
  • Aplicación instalable (PWA)
  • Seguimiento de reclamos por código
  • Logo y url personalizados

Corporativo

S/999/año

Para grandes corporaciones

RUCs10
Libros50

Incluye:

  • Registros de reclamos ilimitados
  • Respuestas con IA ilimitadas
  • Notificaciones por correo y push
  • Aplicación instalable (PWA)
  • Seguimiento de reclamos por código
  • Logo y url personalizados
Aviso legal

Evita multas de hasta 450 UIT

Según la Ley N° 29571 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, todas las empresas que ofrecen productos o servicios están obligadas a contar con un Libro de Reclamaciones.

*UIT: Unidad Impositiva Tributaria (S/ 5,350) - D.S. N° 260-2024-EF

Plataforma completa

Ventajas de Reclamaya

Cumple con la Ley N° 29571 y agiliza la gestión de reclamos con IA.

Registros ilimitados

Sin límites para gestionar todos tus reclamos.

Respuestas con IA GPT-4o

Automatización inteligente de respuestas.

Personalización

Logo y URL adaptados a tu marca.

Notificaciones

Alertas por correo y notificaciones push.

Seguimiento por código

Rastreo simple del estado de reclamos.

Aplicación instalable

Acceso rápido como PWA en cualquier dispositivo.

Casos de éxito

Más de
empresas confían en nosotros

Empresas de todos los sectores eligen nuestra plataforma para cumplir con la normativa peruana

Soporte

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre nuestro Libro de Reclamaciones Virtual

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