Sobre el Proyecto
Transformando la gestión de reclamos con inteligencia artificial
Solución tecnológica especializada
Reclamaya es una solución desarrollada por Nietux Group S.A.C., empresa peruana especializada en soluciones tecnológicas innovadoras. Este proyecto nace de la identificación de una necesidad clara en el mercado peruano: facilitar el cumplimiento normativo del Libro de Reclamaciones mientras se optimiza la gestión de reclamos mediante tecnología avanzada.
Desarrollado con un enfoque en la experiencia de usuario y la eficiencia operativa, esta plataforma combina conocimientos en desarrollo de software con inteligencia artificial para ofrecer una solución integral al cumplimiento normativo. Nietux Group continúa innovando en el ecosistema tecnológico peruano, creando herramientas que impulsan la transformación digital de las empresas.
IA para gestión de reclamos
Nuestras Ventajas
Tecnología de vanguardia con conocimiento especializado
Tecnología Avanzada
Implementación de GPT-4o para analizar y responder reclamos de manera inteligente, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la satisfacción del cliente.
Enfoque en Cumplimiento
Conocimiento especializado en la normativa peruana sobre protección al consumidor y los requerimientos del Libro de Reclamaciones.
Mejora Continua
Evolución constante de la plataforma con actualizaciones regulares basadas en feedback de usuarios y cambios normativos para garantizar un servicio siempre optimizado.
Tecnología al Servicio del Cumplimiento
Solución tecnológica desarrollada por Nietux Group que cumple con los requisitos legales y aporta valor real a tu negocio.
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